سياسة الاسترداد (Refund Policy)

سياسة الاسترداد (Refund Policy)

سياسة الاسترجاع – CloudFirePro

نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية والاشتراكات المقدمة على CloudFirePro، فإن جميع عمليات الشراء تعتبر نهائية.

لا نقدم استرجاع أو استبدال بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

ومع ذلك، يمكن النظر في طلبات الاسترجاع في الحالات التالية فقط:

الدفع المكرر عن طريق الخطأ

حدوث خطأ تقني أدى إلى عدم تقديم الخدمة

وجود عملية دفع غير مصرح بها أو احتيالية

يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ العملية.

في حال الموافقة على الطلب، سيتم رد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع المستخدمة.

تحتفظ CloudFirePro بالحق الكامل في مراجعة وقبول أو رفض أي طلب استرجاع.